
|
|
Название книги: Истинный профессионализм Авторы: Майстер Дэвид Жанры: paper_work, Карьера, кадры, Маркетинг, PR Файл: TrumanLib/RU/_Ok/ru_М01.zip/Майстер - Истинный профессионализм.fb2 Размер файла: 921Кб. Дата правки: 2008-03-06 |
|
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам |
|